1) Quando Taylor trabalhou em uma indústria qual era a forma de relacionamento do empregado com o seu pagamento e sua produção?
Taylor classifica como “iniciativa e incentivo” os mecanismos utilizados pela administração tradicional de seu tempo. Os operários escolhiam por si próprios os métodos mais econômicos para realização de suas tarefas. O administrador por sua vez premiava seus funcionários de acordo com sua iniciativa, levando em consideração fatores como melhor esforço, inteligência, boa vontade e produção. O incentivo era dado na forma de elevação salarial, redução de horas de trabalho, prêmio, gratificação ou mesmo uma melhoria nas condições de trabalho, além de uma certa consideração pessoal e um tratamento mais amigável reconhecendo no funcionário a dedicação que permitiu a maior rentabilidade ao patrão. Taylor critica este procedimento dizendo que “a administração não poderia depender da iniciativa operária” antes sim deveria assumir o controle de todo trabalho, todo processo produtivo e evoluí-lo de suas características corporativas de ofício que se mostravam obsoletas na capacidade de aumentar o capital excedente em seu tempo.
2) Para Taylor, em seu livro Princípios da Administração Científica, quais eram os três “males” que as indústrias da sua época sofriam?
(1) Vadiagem sistemática por parte dos operários.
(2) Desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização.
(3) Falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho.
3) Em que consta a Organização racional do trabalho para Taylor?
* Estudo da fadiga humana: a fadiga predispõe o trabalhador à diminuição da produtividade e perda de qualidade, acidentes, doenças e aumento da rotatividade de pessoal.
* Divisão do trabalho e especialização do operário* Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos, cada um se especializaria e desenvolveria as atividades em que mais tivessem aptidões.
* Desenho de cargos e tarefas: desenhar cargos é especificar o conteúdo de tarefas de uma função, como executar e as relações com os demais cargos existentes.
* Incentivos salariais e prêmios por produtividade
* Condições de trabalho: O conforto do operário e o ambiente físico ganham valor, não porque as pessoas merecessem, mas porque são essenciais para o ganho de produtividade
* Padronização: aplicação de métodos científicos para obter a uniformidade e reduzir os custos
* Supervisão funcional: os operários são supervisionados por supervisores especializados, e não por uma autoridade centralizada.
* Homem econômico: o homem é motivável por recompensas salariais, econômicas e materiais.
4) Taylor definiu alguns princípios da administração científica, fale sobre cada um deles:
Princípio de Planejamento:
Consiste em substituir o critério individual do operário, a improvisação e o empirismo por métodos planejados e testados.
Princípio do Preparo:
Consiste em selecionar cientificamente os trabalhadores de acordo com suas aptidões, prepará-los e treiná-los para produzirem mais e melhor, de acordo com o método planejado, e em preparar máquinas e equipamentos em um arranjo físico e disposição racional. Pressupõe o estudo das tarefas ou dos tempos e movimentos e a Lei da fadiga.
Princípio do Controle:
Consiste em controlar o trabalho para se certificar de que o mesmo está sendo executado de acordo com o método estabelecido e segundo o plano de produção.
Princípio da Execução:
Consiste em distribuir distintamente as atribuições e as responsabilidades para que a execução do trabalho seja o mais disciplinado possível.
5) O que Ford fez de inovador no sistema de pagamento e benefícios para os seus funcionários?
*duplicou o salário da maioria dos seus trabalhadores, oferecendo o pagamento de 5,00 dólares por dia.
6) Fale sobre os princípios de Ford:
. Princípio da intensificação - diminuição do tempo desde a fabricação da matéria-prima até a colocação do produto no mercado;
. Princípio da economicidade - reduzir ao mínimo o estoque de matéria-prima;
. Princípio da produtividade - aumentar a capacidade de produção de um homem através da especialização e linha de montagem.
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